以消費力為基礎進行客戶管理
簡單上手
系統自動把客群依照消費力分成不同等級，馬上就可以看到每個區間的客戶人數和貢獻金額！
步驟一
系統已經以預設金額把【客戶月／年消費力】做好分級，如需修改則可以依據您的產業數據自由選擇、彈性調整
步驟二
從「對比維度細項分析」中，點擊「客戶消費力」頁籤，看到特定時間範圍內的各分級客戶營收占比、人數等
步驟三
在「對比維度逐月趨勢圖」的「客戶消費力」頁籤中找到當期客戶表現，就可以知道對比整體、對比上期的變動！
快速掌握
定義各層級的客戶貢獻度，直接看到分群特性！
步驟一
把【對比維度細項分析表】中的「客戶消費力」，歸納出高、中、低貢獻度三個類別，就可以分群管理！
步驟二
可以分別就高、中、低貢獻度的客群，看到對應的「交易人數」、「人均交易金額」、底下的各個對比維度等表現！
步驟三
進入商品矩陣，則可見此客群消費的商品的銷售及成長狀況，找到此客群的商品偏好特性、潛力投放商品！
收割成果
給予各客戶分群標籤，建立穩固關係！
步驟一
進入【客戶】，於「篩選」中篩選你想要的「有效金額」區間，就可以給予客戶屬於高、中、低貢獻度的分群標籤！
步驟二
將客群條件帶入【當期績效分析】，可以從各個維度看到當期此客群的貢獻情況、找到對應的偏好商品類別
步驟三
找到客戶清單即可優先給予客戶貢獻度高的客群較多的預算，進行專屬規劃精準投放，藉此擴大優勢，提高投報率！
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看下一個案例：「如何將客戶活躍度逐步提升？」