掌握客戶導購秘訣
簡單上手
從舊客的消費紀錄中找到偏好，針對性推播引導回購！
步驟一
從【對比維度細項分析表】中的「客戶」相關頁籤，挑出想要深入查看的客群條件，按下篩選作為目標舊客群Ｆ
步驟二
進入【商品文字雲】找到客群Ｆ最喜歡購買的品項關鍵字，發現銷售趨勢，可以再進入【商品分析】查看其回購狀況
步驟三
從「舊客戶再行銷」可以帶入舊客群Ｆ的上次購買日條件、排除近期曾購買過者，調出清單用於提醒回購及未購買過的舊客促購
快速掌握
參考既有客群Ｇ的消費旅程，就可以規劃新客群Ｈ的促購方案！
步驟一
在【長期趨勢分析】中選擇「近3個月」，把近3個月內的「新客戶」交易記錄調出來，即可以參考其消費旅程
步驟二
查看此既有客群Ｇ的「商品矩陣」，勾選多項重點品項，一次執行「交叉銷售」尋找關聯商品
步驟三
以客群Ｇ的消費歷程，找到新客群Ｈ可能有興趣購買的關聯商品，進行綑綁或者促購投放
收割成果
透過近期高貢獻度的客群Ｈ，找到未來潛在忠誠的新客戶！
步驟一
從「客戶活躍度」、「客戶月消費力」中勾選消費狀況良好的客群，做為參考樣本帶入條件，往下找到他們的交易品項及名單！
步驟二
從【商品文字雲】找到參考客群的喜好品項，就知道哪些品項對這群高貢獻客戶很有吸引力！可以用來吸引類似的新客群！
步驟三
在【開發新客戶】中可以找到買過上述品項的客戶，作為推播用的參考名單，更有機會找到消費行為、心理需求類似的潛力忠誠新客