EzCDP從每個賣場的訂單中找到商品間的關聯和客人的購買頻率
設計熱門商品組合/導購推薦/交叉銷售,讓客單價N倍成長!
找出你的啤酒與尿布!
數據分析界歷久不衰的都市傳說。找出商品與商品之間的關聯性,互相搭售、綑綁,增加商品組合和商品的吸引力已強化客戶購買意願,進而拉升客單價;分析客戶購買頻率以提高回購率,提升客戶獲利貢獻。
EzCDP效益
從訂單中發現
關聯商品及購買頻率
交叉銷售/導購/回購
提升客戶的利潤貢獻
詳細說明
-
找出商品與商品之間的關聯:
- 不用憑空想像,直接用客戶的交易實績,找出同一客戶買了特定商品還會買哪些商品
- 以交易大數據統計出商品間的關聯率與增益值,找出真正能提升銷售和利潤的商品組合
- 高度關聯率,搭配顯著的交易數量和金額,就能證明其結合對客戶具有更高的吸引力
- 以實際銷售狀況驗證的結果建構商品交叉銷售的基礎 -
執行交叉銷售、導購及回購:
- 如果買了A商品的客戶有一大部分比例都會買B商品,就可以把A商品和B商品作為新的
銷售組合,或綑綁在一起成為新的商品組合- 可以在A商品的賣場推薦B商品進行導購。
- 可以快速找出有多少買了A商品但沒有買B商品的客戶,並對其進行B商品的回購刺激
- 針對不同對象可以採取不同措施,有效提升客單價及回購率
EzCDP系統示範畫面
- 找出商品與商品之間的關聯性
- 交叉銷售、導購及刺激回購
看看其他秘訣: