找出自己的成功方程式

「成功」可以複製嗎?學習別人的經營模式或管理方法,可以減少自行摸索或避免走無謂的冤枉路,透過複製別人經驗,進而減少投入的資源和時間,但這樣的方式就可以獲得像別人一樣成功的結果嗎?透過研讀專家學者撰寫的研究和書籍、吸收報章雜誌及媒體的報導、或是透過親身訪談或參與,我們真的能夠全盤掌握別人的經營模式或管理方法,以及隱藏在其背後的運作邏輯嗎?就算能夠完整獲悉所有的資訊,我們是否具備跟別人一樣的條件?我們企業的規模、能投入的資源、選擇的市場、提供的商品或服務、人力資源的組成與配置等是不是可以與別人有任何差異?假如兩者具備一樣的條件並採取相同的作法,從時間和競爭的角度來看,完全模仿別人的後者又真的會成功嗎?

在這個競爭激烈的電商市場中,每個電商賣家無不想盡辦法增加營收及獲取利潤,透過不同的市場定位、鎖定特定的通路或目標客群、採取差異化的選品策略、價格策略或行銷策略,進而吸引了客戶願意購買我們的商品或服務,並建立了自身的競爭優勢,經過時間和市場的淬煉,才能佔有一席之地。在不同的時間,我們依據自身當時所具備的條件,在不同通路、客群、商品、價格和行銷策略上,可能採取了一個或多個不同措施才獲得相應的成果,隨著時間的變化,我們累積了許多大大小的的成功經驗或是不如預期的結果

可以複製自己的成功經驗嗎?答案當然是肯定的!將我們自己的成功經驗進行解構,從幾個影響成功與否的關鍵因素進行分析,檢視我們在某一個時間取得的成功,當時我們是在哪一個通路做到那樣的成績?是哪樣商品?採取了怎樣的價格和行銷措施?吸引了怎樣的客群?當時我們還具備了其他什麼條件?進而從單一要素的角度進行更深入的分析,或是找出這些不同要素之間的交互影響或關聯性,這些都是我們自己應該能夠掌握的資訊。與其複製別人的成功經驗,追尋、探索、猜測我們無法得知的資訊,或去做到我們可能做不到的事是不是複製自己的成功經驗會更加容易且更加有效呢?

要複製自己的成功經驗,重點就在於能否把日常營運的點點滴滴盡可能地詳實記錄下來,將與營運相關的關鍵因素也一併標記下來,當收集的數據越豐富、越完整、越仔細,那麼從日積月累的數據中就更能從時間發展的脈絡找出自己曾經有過的高光時刻,再仔細檢視那些高光時刻各自所擁有的條件,針對其不同的時間(時)、通路(地)、商品組合(物)、交易活動(事)和客群(人)進行單一因素的深入研究,或是分析不同因素之間的交互影響或關聯性,進而找到自己的成功方程式!找出對的時間、對的通路、將對的商品以對的價格和行銷方式銷售給對的客群,在自己的歷史交易數據中,找出屬於你自己的成功方程式


訂價低怕賠錢、訂價高怕賣不動?
這門「藝術」其實可以找出個「道理」