電商自2000年初開始發展,歷經之前的金融危機到最近的新冠疫情浪潮,而線上銷售營業額卻是逐年遞增,每年都是再創高峰。依眾多專家的預期,未來的電商市場只會不斷擴大。而在競爭激烈的電商市場當中,我們看到了一個比「快時尚」更「快」的SHEIN,它展示了經營者的策略思維和數據應用能力,如何成為優勝劣敗的關鍵因素之一!
SHEIN的經營有許多可以討論的地方,不過我們在此選擇與數據分析相關的部分進行討論,看它如何透過強大的網路運算能力促動銷售和供應鏈的結合,而這個部分非常值得電商賣家進行探討與學習!
剛開始默默無名的SHEIN在女裝市場中蟄伏,曾將大量資源投入到社群媒體上引導流量,確實也被許多人看見、傳播開來。不過咎其根本,輔助它領先市場的硬核技術,則是數位分析系統及供應鏈體系。
首先,拆解它的營運特點,來看看這所謂的數位分析系統和供應鏈體系,如何配搭出這麼厲害的銷售成果:
Step 1. 大量推出新款式
Step 2. 小量生產並放到市場上測試銷售情況
Step 3. 透過分析消費者的交易數據,快速得出結論決定是否增產
Step 4. 發出增產訂單,同時追蹤製造廠的原物料控管
Step 5. 及時供應製造廠所需資源,加速生產支援出貨
上述明確的5個步驟,抓準了測試市場、找出爆款、獲取營收這3個點,成功運轉起SHEIN手邊的資源,精準快速地注資高潛力品項。
而他們何以做到掌握市場反饋、短時間內定義熱銷品項?
以下我們再深入數位分析系統看個仔細:
掌握最新關鍵字,關聯到商品創造流量
詳盡分析消費行為,掌握購買決策相關數據
以「成交」為標的,定義數據演算模型
以上3個數位分析系統的特點,造就了SHEIN能夠把真實但抽象的市場趨勢,即時明確地轉換成商品需求管理的能力,並且把熱銷商品優先推到消費者眼前,提供最好的流量版位。
以數據能力串連起市場動態、關鍵資源、自有優勢、流量創造,用演算法推動商品銷售,最終引導到營收和利潤的豐沛成果。
這時候,我們想的是:SHEIN可以,那我可以嗎?
我們認同,SHEIN的成功要素不只一項,因此不是每個電商賣家透過複製都能獲得一樣的成功。
但我們相信的是,你也有你的經營優勢!
使用交易數據分析系統,掌握商品銷售關鍵資訊,以市場趨勢為策略指標,基本上也就擁有了SHEIN的核心支援技術,能夠達成以下的功能需求:
開通了速特博威 EzCDP 之後,就能擁有自己的數位分析系統,並支持銷售決策制定。
電商的世界反應要快,不管是生活家居、服飾配件、運動休閒、美妝百貨,都脫離不了靈活的應變能力!
抓住真實的市場反饋,轉化為可變現的銷售策略,跟著流量衝高業績,
不管你是誰、過去擁有怎麼樣的成績,我們都相信你能從數據當中找到洞見,發展出自己的電商優勢策略!