Gladys 3層次解放第一方數據效益 *第一方數據應用於精準行銷*的概念，已經遭到廣泛討論許久，洋洋灑灑的導入須知、應用侷限、花費時程、預期效益，都令人對於理想和現實的差異，摸不著頭緒。 雖說如此，但是我們對於理想的追求，終究不能停歇！ 只是在做到的同時，有沒有*更符合現實層面的選項*？在不影響基礎運作太多的同時，能夠簡便地享受到第一方數據精準行銷的實際效益？ 哈！這時老人家的諄諄教誨就會迴盪在耳邊了：「少年郎啊～不要只想著輕... Martech 數據分析 數據分析 工具 第一方數據 第三方數據 第二方數據 零方數據 電商 數據 效益 10月 8, 2022
Gladys 6個啟用第一方數據的關鍵要素 None [1]*波士頓管理顧問公司BCG 2019年的報告* 中指出，70%的亞太區品牌經營者認為*【技術】*是運用第一方數據的關鍵要素，並有50%的經營者需要透過*【組織】*變革來達到高度運用第一方數據。 其中也歸納出6個啟用第一方數據的關鍵要素，並說明各自內容， 以下就一起來探討看看如何達成！ *【技術】* *數據串接* 幾乎所有高度使用第一方數據進行營運的公司，都透過中心... 數據分析 數據分析 工具 數據分析師 第一方數據 第三方數據 第二方數據 資料科學家 零方數據 電商 8月 8, 2022
Gladys 開始應用第一方數據，兩步驟搞定！ 消費者將交易紀錄、瀏覽行為交給公司經營者，公司經營者回饋給消費者更好的個人化體驗，雙向創造正面循環：*轉換率提升*、*留存率提高*、*客戶終生價值增加*。 以下我們從BCG管理顧問公司的研究報告中，整理出2個關鍵步驟，讓經營者得益於第一方數據帶來的營運效益提升： *【收集】* 包含從多管道採集、儲存、清洗，並結合高品質的消費者研究數據。 調查中發現，線上管道是搜集高品質數據最有效的方... 互動率 個人化溝通 客戶終生價值 數據分析 留存率 自有數據 轉換率 電商 顧客終生價值 8月 8, 2022
Jay 魔球 ‧ 用數據分析點球成金 大部分搞數據分析的人都會提到「魔球」，這是一部對於數據分析具有時代意義的電影，該片於2011年上映，由布萊德‧彼特所主演，改編於美國職棒大聯盟奧克蘭運動家隊的真實事件。在此我就不對電影的故事背景多做說明，在 Google 可以搜尋到許多專業的影評和相關文章，大家有興趣可以上網詳讀，如果對數據分析感興趣但還沒看過這部電影的人，強烈推薦一定要去找來看看。 作為一個數據分析的從業人員，這部電影之... 交易分析 以小博大 成功方程式 數據分析 目標 精準營銷 精準行銷 網店經營 魔球 7月 4, 2022
Gladys 翻滾吧！阿信！跳躍吧！數據！ 「如果我曾經選擇離開，那麼我更確知我為什麼回來。」 練體操，從來不是一件簡單的事情。 小時候我們因為爸爸媽媽的期待、兄弟姊妹景仰的目光、自己內心中好勝的小芽苗，很能吃苦、再艱辛的挑戰都無所畏懼。 直到有一天，開始遇到挫折、突破不了瓶頸、發現自己沒有潛力，才喪氣地 垂下眼睛 。 然後我們遇見了生活的不同可能、看見更豐富精彩的世界，便投身進入新的懷抱中，暫時離去那個卡住我們動彈不得的僵... 客戶數據 指標 數據分析 數據洞察 網店經營 網站經營 網路商店 關鍵數據 電商 電子商務 6月 23, 2022
Jay 比 BI 更 BI 的故事 是的！暢銷電影片名諧音梗第二彈來了！老實說，因為我沒看過那部電影，所以這次沒有電影賞析，只剩下諧音梗了！ 這次要談的主題是「*商業智能（Business Intelligence, BI）*」。BI 一詞最早是在1989年被提出，而後逐漸被人們廣泛瞭解，它為企業提供迅速分析資料的技術和方法，包括收集、管理和分析資料，將資料轉化為有價值的資訊，並分發到企業各層級的人員，可依據數據進行決策，... BI business intelligence 分析 儀表版 商業智慧 商業智能 大數據 數據分析 數據分析 工具 網店經營 電商 數據 效益 6月 20, 2022
Jay 數據分析的兩難 之前的幾篇文章討論了為什麼要做數據分析、數據分析的目的和好處、以及與數據相關的作法或其他技術。這篇文章則是著重在*做數據分析時可能面臨的左右為難*，並且談談我們的觀點及因應的方法。 先談到人類對於* 資源稀缺 *會感到恐懼的天性，遠古人類長期處於物質匱乏的環境，為了在環境劇烈變化、災難發生或面對激烈競爭時能夠繼續生存下去，人類發展出蒐集囤積資源的行為，並形成了內化到基因裡的本能。對於特定... CP值 性價比 數據分析 網店經營 資訊爆炸 資訊過載 電商 數據 效益 6月 20, 2022
Jay 分析、一個人的分析 這次不用諧音梗了，改為向「功夫」和「一個人的武林」兩部電影致敬，我也借用電影裡面的一些情節和台詞，分享我對於*數據分析*的一些看法。 念高中的時候，我非常沉迷於金庸大師的武俠小說，我總是幻想能像書中的主人翁一樣是百年難得一見的練武奇才，在因緣際會下獲得一本武功密笈，之後成為武功高強的絕世高手，然後橫行江湖...。念大學的時候，看了周星馳主演的「鹿鼎記」，其中一段情節是講述... 數據分析 數據分析 工具 數據分析師 網店經營 電商 數據 效益 電商 秘訣 6月 20, 2022
Jay 分析 ‧ 入門口訣 我們生活中充滿了各式各樣的口訣，如：開門七件事，「柴、米、油、鹽、醬、醋、茶」、學習數學乘法的時候，要背誦「九九乘法口訣」、燙傷時，要「沖、脫、泡、蓋、送」、洗手的時候，要「濕、搓、沖、捧、擦」和「內、外、夾、弓、大、立、腕」。口訣，就是依據事物的內容要點編成便於記誦的語句，透過方便記憶及琅琅上口的口訣，讓人們在執行特定事務時可以掌握其所有重點，不至於有所遺漏。 不只是生活領域，在... 交易分析 分析 方法 因果分析 數據分析 決策歷程 網店經營 績效評估 電商 數據 效益 6月 20, 2022
Gladys 看了數據，然後呢？ 學生時代我們做了模擬試題，知道自己得了幾分，然後呢？ 一題一題檢討，確認弄懂這一題的正確答案為什麼是這個，但是，同樣的題目下次不會再考。 少女時代的我沒有想這麼多，直到最近準備專業證照，才有了這個靈魂拷問： *要怎麼樣才能從過去的經驗當中，知道該做些什麼讓未來能做得更好？* 多數時候我們的人生成長經歷是不能復用的，社會科學領域不像自然科學一樣，說一是一，就是有萬古不變的定律。國... 交易 市場 數據分析 洞察 消費紀錄 策略 經營 經驗 解決方案 6月 20, 2022
Jay 數據增值的關鍵 最近在網路上看了《遠見》雜誌「 15歲少年救了烏克蘭？大數據專家荀伯格指出這個關鍵 [1] 」這篇文章，這是全球大數據領域公認權威荀伯格（Viktor Mayer-Schönberger），因新書發表接受《遠見》專訪時，以當下烏克蘭情勢為例，談到了「*數據素養*」這個議題。 就像農業時代不可或缺的土地，工業時代必要的生產要素是鋼鐵，數據儼然成為這個資訊時代中至關重要的原料。就如同農業... 數據分析 數據分析 效益 業務目的 目標 網店經營 電商 數據 效益 6月 20, 2022
Jay AI. I 在這個*AI（Aritificial Intelligence）*席捲普羅大眾日常生活的時代，所有IT解決方案的提供者都不得不提到AI，勢必要與AI沾上一點關係，所以，我在此也要不免俗套地來分享一下我們對於AI的看法。 AI，大多翻譯為「人工智慧」，簡單來說就是*透過電腦程式，透過處理大量數據和訓練辨識數據中的模式，進而取代人類並自動完成特定的任務*。過去使用電腦程序的好處，第一、電腦不... AI Artificial intelligence RPA 人工智慧 人工智能 數據分析 數據分析 工具 機器人 自動化 6月 20, 2022
